Általános szerződési feltételek vásárlásra az online áruházában

Az üzemeltető az e-shop Jaja s.r.o. (Kft.)

Cég címe:

Jaja s.r.o.

A.H.Škultétyho 32

99001 Veľký Krtíš

Szlovákia

Adószám:SK2023696125

Cégjegyzékszám:46980181

1.) ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FEÉTÉTELEK

Vevő a vásárlás megerősítésével elfogadja Általános szerződési feltételek a termékérték megvásárlásával és kiszállításával kapcsolatosan, melyet eladó garantál. A vevő és az eladó közötti kapcsolatokat szabályozzák ezeket a Általános szerződési feltételek, amelyek szintén mindkét félre nézve kötelezőek.

2.) TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK RENDELÉSE

Nálunk lehetőségük van arra, hogy vásárolhasson közvetlenül az otthonából, ahonnan ezt megteheti nonstop a nap 24 órájában. Könnyedén és kényelmesen vásárolhat bevásárlókocsi segítségével, telefon, e-mail segítségével, vagy írásban címünkön.

A szerződés tárgya csak az meghatározott áru, amely az adásvételi szerződésen - rendelés van jelen.

Elkötelezük magunkat, hogy a vevőnek csak kifogástalan állapotban levő áru kerül kiszálításra, és annak megfelelő, megszokott műszaki adatokkal, és a Szlovák Köztársaságra hatályos normáknak, szabájoknak megfelelően. Az áru megfelelően felszerelt használati útmutatóval, garancialevélvel felszerelve kerül kiszálításra, ha a adott árutípushoz ezt tartalmazza.

A elektronikus megrendelés feltétele a minden szükséges adat kitöltése a megadott megrendelőlapon. A elektronikus megrendölő lap az adásvételi szerződés javaslata. Az adásvételi szerződés létrejön a megrendelt áru leszálításakor. Az adásvételi szerződéshez szükséges, hogy az eladó formálissan igazolja a megrendelést. Egyéni esetekben, főleg a nagyobb összegeknél az eladó fenntartja magának a jogot, hogy előleget kérjen a vásárlótól.

Abban az esetben, ha az idő alatt amikor az áru megrendelése és kiszálítása között bekövetkezett nagyobb kilengés a deviza árfolyamba, avagy a termék család és a termék ára adott idő alatt megváltozott, a cégünknek joga van a megrendelés módosítására a vásarlóval való megálapodás után, avagy egyoldalúan azonnali hatállyal érvényesíteni azt.

Ugyanez a jogosultság fenttartjük abban az esetben is, ha a gyártó beszünteti a áru gyártását, vagy forgalomba hozza a terméknek az újabb változatátt, vagy jelentősen módosítja a termék árát.

3.) MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE

A megrendelés 24 órán belül van elfogadva. Az elfogadás után küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt, és a áru elküldéséről is tájékoztatást kap a vevő e-mailben. Kétség esetén, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

A számlákat euróban agyuk.

4.) A CSOMAGOLÁS ÉS SZÁLLÍTÁS

A megrendelt árut átlehet venni személyesen, vagy ki lesz szálítva UPS futár szolgálattak. Tájékoztatva lesz a vevő telefonon vagy e-mailben a kiszálítás időpontjáról. Lehetséges az is, hogy az adott áru méretéhöz és súlyához válasszon a vevő más kiszálítási lehetőséget.

In Time

Szállítás ide 5kg-2700Ft

Szállítás ide 20kg-3000Ft

Szállítás ide 30kg-4000Ft

Szállítás ide 150-6000Ft

Utánvétellel fizetett csomag 700Ft

5.) A SZÁLLÍTÁSI IDŐ

Kiszállítási idő 1-től 14 napig, ha nincsen feltünktetve a terméknél más kiszálitási idő. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, felvesszük Önnel a kapcsolatot a lehető leghamarabb.

A raktáron levő termék kiszálításra kerül a megrendelés elfogadása napján avagy a következő munkanapon.

A UPS futárszolgálat szállítási ideje 48 óra, a futárral levő termék átvétele utánt.

6.) AZ ÁRUCSERE

Szükség esetén, a fel nem használt és sértetlen áru kicserélésre kerülhet egy más típusú árucikkre. A terméket elég elküldeni ajánlott csomagban (nem utánvétellel fizetett csomagban), az eredeti csomagolásban címünkre. Az áru cseréjével kapcsolódó költségek teljes terjedelmével a vevő álja.

7.) A GARANCIA IGÉNY

Reklamációt próbáljuk megoldani a vevő elégedettségere, a vevővel való individuális megállapodás által, és az erre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. A vevő köteles a áru átvétele után azt ellenőrizni, hogy az esetleges kiszálításkor nem e következtek az árun sérüléseket vagy nem e hibás az. Minden észrevett hibát a vevő köteles haladéktalanul bejelenteni a cégünknek.Az áru minden darabja elküldés előtt le volt ellenőrizve. A futárszolgálat álltal keletkezett hibákért nem válaljuk a garanciát.

Minden árucikre a kötelező 24 hónapos garancia vonatkozik, kivéve, ha nincsen megadva másként. Garancia csak a gyártási hibákra vonatkozik.

A garancia nem terjed ki:

a) a normál használat által okozott hibákra.

b) a termék helytelen használata.

c) az áru nem megfelelő telepítéssel, beszereléssel való hibákra.

d) az áru nem megfelelő tárolására.

Reklamáció eljárás:

1.) A reklamációról informáljon minket telefonon, e-mailben, vagy írásban.

2.) A terméket küldje el ajánlott csomagban (nem utánvétellel fizetett csomagban) az címünkre.

3.) Az elküldött csomagba tüntesse fel a reklamáció okát és az Ön címét.

4.) A reklamált árucikről való vásárlási igazolás-számlát üzletünkből.

A reklamációkat lehető leggyorsabban kezeljük, legkésőbb számítva 30 napon belül a reklamáció képződés után, vagyis az áru átvétele után. Abban az esetben, ha hosszabb ideig tart a reklamáció intézése, lehető leghamarabb tájékoztatni fogjuk Önt.

Abban az esetben, ha az árun levő kár okozója a kiszálítást végző cég, akkor fel kell venni a

kapcsolatot a szlovák Parcel Service-vel, ezen a weboldalon keresztül http://www.sps-sro.sk/sk/nav/home/reklamacie.